Диагностика
Начинается она не с тебя, а со ставки: что ты пришёл забрать. Деньги, клиента, работу, запуск, закрытый долг, разговор, который решает. Всё дальнейшее читается только внутри этой рамки — иначе получается обследование вместо разбора.
Дальше шестнадцать вопросов, и спрашивают они не про свойства, а про частоту. Свойства человек оценивает у себя снисходительно. Частоту событий — заметно честнее, особенно когда вопрос описывает конкретную обстановку, а не абстрактную черту характера.
Шкала из четырёх делений: никогда, иногда, часто, постоянно. Середины нет намеренно. «Иногда» — уже признание, а не способ ничего не выбрать.
Отвечать нужно про последний месяц. Не про себя вообще: про себя вообще у всех получается прилично.
На выходе три эпизода — те, что чаще всего встают между тобой и ставкой. Не диагнозы и не приговор. Места, где ход не делается.
Рабочая тетрадь
Проверь себя формально.
- Пройди диагностику, назвав ту же ставку.
- Сверь три эпизода из дела с тремя тормозами, которые ты выбрал сам.
- Назови ход, который сделаешь до того, как почувствуешь готовность.